Tài liệu

Техника для дома Candy уже заслужила признание российских потребителей благодаря удачному соединению качества, удобства использования и доступной цены. Тем не менее даже самая надежная техника время от времени просит грамотном сервисе и восстановлении. Сертифицированный сервисный центр Candy в Москве обеспечивает широкий выбор услуг по определению проблем, починке и поддержке всего ассортимента домашних приборов этого знаменитого итальянского бренда.

История и достижения бренда Candy

Производитель Candy была учреждена в послевоенном 1945 году в Италии и за долгие десятилетия работы выросла в крупнейшего игрока мирового рынка бытовой техники. Стартовав с выпуска базовых моделей стиральных машин, сегодня компания производит богатый выбор техники: от стиральных и посудомоек до холодильного оборудования, плит, духовых шкафов, варочных поверхностей и систем пылеуборки.

В 2018-м бренд Candy вошел в семью китайской корпорации Haier, что дало возможность совместить итальянское качество и традиции с передовыми технологиями и увеличить распространение продукции для покупателей по всему миру, включая Россию.

Услуги сертифицированного сервисного центра Candy в Москве

Столичный сервисный центр фокусируется исключительно на технике Candy, что дает непревзойденный уровень компетенции в ремонте и уходе всего модельного ряда бренда. Мы предлагаем такие виды работ:

Ремонт стиральных машин Candy

Стиральные машины Candy – основной товар компании. Наши специалисты проводят весь спектр работ по их ремонту:

Устранение поломок электронных модулей управления

Обновление барабанных подшипников и уплотнителей

Починка или обновление насосов и помп

Ликвидация протечек и засоров

Обслуживание системы нагрева воды

Обновление приводных ремней и моторов

Восстановление посудомоечных машин Candy

Посудомойки просят специального внимания из-за особенностей функционирования с водой и моющими средствами. Наши мастера профессионально исправляют такие поломки, как:

Неполадки с заливом и откачкой воды

Сбои в системе подачи воды

Дефекты датчиков и электроники

Настройка механизмов загрузки и выгрузки

Исправление протечек

Прочистка фильтров и внутренних систем от накипи

Ремонт холодильников Candy

Холодильная техника Candy славится надежностью, но иногда требует экспертного вмешательства. Мы осуществляем:

Дозаправку и смену хладагента

Восстановление компрессорных блоков

Ликвидацию сбоев терморегуляторов

Восстановление разморозочной системы

Замену резинок дверей

Диагностику и исправление неполадок электронной части

Обслуживание духовых шкафов и варочных поверхностей

Техника для кухни Candy просит повышенного внимания к надежности. Наши специалисты проводят:

Замену нагревательных элементов

Восстановление блока управления и электронных частей

Калибровку датчиков температуры

Установку керамических поверхностей

Настройку газовых горелок

Обслуживание систем самоочистки

Ремонт пылесосов и прочих малых приборов

Для небольших устройств Candy мы выполняем:

Обслуживание моторов

Замену фильтров и систем пылесборников

Ликвидацию электрических неисправностей

Починку корпусных деталей

Преимущества сотрудничества в официальный сервисный центр Candy

Сертифицированные мастера

Каждый наш специалист получили курс обучения в учебных центрах сервисные центры candy и периодически обновляют знания с учетом появления новых моделей техники. Каждый специалист имеет документы, свидетельствующие о право на проведение гарантийного и послегарантийного ремонта.

Оригинальные запчасти

Восстановление производится только с использованием подлинных деталей Candy, которые поставляются прямо с заводов-изготовителей. Это дает полную совместимость компонентов и длительный срок службы восстановленного оборудования.

Увеличенная гарантийный срок на оказанные услуги

После ремонта в нашем сервисном центре вы обретаете гарантию на оказанные услуги сроком до одного года. Это заметно продолжительнее, чем предлагают неавторизованные мастерские.

Передовое диагностические инструменты

Наш центр укомплектован профессиональным диагностическим оборудованием Candy, review которое дает возможность с точностью выявлять даже скрытые неисправности и оперативно их устранять.

Честное ценообразование

Стоимость восстановление устанавливается после диагностики и обсуждается с клиентом до начала обслуживания. Мы не берем скрытых платежей и обеспечиваем детализированные счета с указанием всех проведенных операций и новых компонентов.

Частые проблемы техники Candy и их решение

Стиральные машины

Типичными поломками стиральных машин Candy являются:

Не стартует или не запускает программу стирки

Не набирает или не сливает воду

Пропускает отжим белье или издает шум при отжиме

Протекает при функционировании

Не подогревает воду

Внезапно выключается при выполнении программы

Наши мастера находят источник неисправности и выполняют нужное обслуживание, будь то обновление электронного модуля, обслуживание помпы или восстановление герметичности.

Посудомоечные машины

Обладатели посудомоек Candy преимущественно ищут помощи с такими вопросами:

Грязь остается на посуде после мойки

Устройство не запускается или аварийно отключается

Отсутствие подогрева до требуемой температуры

Утечки воды и скопление жидкости под машиной

Повышенный шум или странные звуки

Проблемы с программами и коды неисправностей на дисплее

Наша команда осуществляет всестороннее тестирование и достоверно находим причину неисправности, будь то загрязнение системы фильтрации, поломка насоса или нарушения с электроникой.

Холодильное оборудование

С охлаждающей техникой Candy чаще всего встречаются следующие поломки:

Перестал морозить или слабо морозит

Намерзание льда в морозильной камере

Сильный шум при включении мотора

Капли воды на внутренних стенках

Не отключающийся компрессор без отключения

Не функционирует дисплей или блок контроля

Наши мастера выявляют и исправляют всевозможные проблемы холодильных контуров, от заправки фреоном до установки нового компрессора или ремонта электронного блока управления.

Процесс сервисных работ в сервисном центре Candy

Оформление заявки и консультация

Первый шаг – это связь в наш центр по контактному номеру или через форму на сайте. Наши специалисты проведут начальное консультирование, определят модель техники и тип неисправности, после чего предложат удобное время для выезда техника или перевозки техники в сервисный центр.

Выявление неисправностей

Процесс обслуживания начинается с подробной экспертизы. Для крупной бытовой техники она может выполняться с выездом, для компактной – в условиях сервисного центра. По итогам диагностики мастер выявит корень неисправности и составит план ремонта.

Обсуждение стоимости и сроков

После определения неисправности мастер утвердит с вами расценки ремонта и нужных комплектующих, а также ориентировочное время выполнения работ. Ремонт стартует только после вашего одобрения.

Выполнение работ и испытание

Профессиональные техники проводят все требуемые работы в соответствии с техническими регламентами Candy. После восстановления выполняется необходимая проверка техники при различных настройках работы для подтверждения качества ремонта.

Гарантия на ремонт

По завершении работ выдается документ о гарантии на выполненные работы и замененные детали. В случае появления проблем в течение гарантийного срока устранение дефектов производится без дополнительной платы.

Превентивное сервисное обслуживание техники Candy

Кроме ремонту, мы рекомендуем регулярное профилактическое обслуживание техники Candy, которое позволяет:

Не допустить сложных поломок

Удлинить жизненный цикл оборудования

Уменьшить потребление энергоресурсов

Обеспечивать наилучшую эффективность

Обеспечить санитарное состояние техники (принципиально для стирающих и посудомоек)

Превентивный сервис предусматривает чистку внутренних компонентов, контроль деталей и соединений, регулировку и программирование оборудования. Предлагаем осуществлять такое сервисное обслуживание не реже раза в год.

Отзывы пользователей наших услуг

Наш сервисный центр имеет отличные показатели довольства пользователей. Больше 95% пришедших к нам к нам подчеркивают квалификацию специалистов, быстроту ремонта и долговечность результата. Множество пользователей становятся регулярными и обращаются к нам для обслуживания всей линейки своей техники Candy.

Выводы

Сертифицированный сервисный центр Candy в Москве – это гарантия качественного ремонта и поддержки вашей домашней техники. За счет многолетним наработкам, квалифицированным специалистам и внедрению подлинных комплектующих мы восстанавливаем вашей технике отличное состояние и удлиняем срок ее службы.

Доверяя ремонт сертифицированному сервисному центру, вы обретаете не только отличный результат, но и спокойствие в безопасности вашей техники и вашего дома. Доверяйтесь специалистам – и ваша техника для дома Candy обеспечит комфорт вас долгие годы надежной службой!